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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 法國(guó)著名管理學(xué)家法約爾認(rèn)為管理的首要職能是

    管理心理學(xué)模擬試卷三

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    法國(guó)著名管理學(xué)家法約爾認(rèn)為管理的首要職能是

    • A、控制
    • B、計(jì)劃
    • C、協(xié)調(diào)
    • D、組織
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    某電機(jī)工廠，為了激發(fā)全體員工的集體榮譽(yù)感，設(shè)計(jì)了廠標(biāo)，創(chuàng)作了廠歌、廠服等等。該工廠在組織文化建設(shè)中運(yùn)用的管理心理機(jī)制是

    • A、心理強(qiáng)化
    • B、認(rèn)同心理
    • C、模仿心理
    • D、從眾心理

    簡(jiǎn)述提升工作滿意度的主要方法和策略。

    美國(guó)IBM公司提出“IBM意味著最佳服務(wù)”，這個(gè)信條教育引導(dǎo)了員工的言行和態(tài)度，員工在工作中時(shí)刻注意把自己的形象和組織的形象聯(lián)系起來(lái)。IBM公司利用了組織形象的

    • A、規(guī)范和導(dǎo)向功能
    • B、凝聚和整合功能
    • C、激勵(lì)功能
    • D、社會(huì)輻射功能

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